POLITYKA COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO SMAKOMA.PL
Obowiązuje od dnia: 9 października 2026 r. (ostatnia aktualizacja: 29 października 2026 r. — reklamy Google Ads)
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe lub informacje zapisywane na urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie, tablecie) osoby odwiedzającej stronę internetową www.smakoma.pl albo odczytywane z tego urządzenia. Mogą służyć m.in. do zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywania ustawień oraz — po uzyskaniu wymaganej zgody — do analityki.
2. Kto wykorzystuje pliki cookies
Administratorem strony i podmiotem wykorzystującym pliki cookies jest Natalia Szczecińska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Smakoma Natalia Szczecińska, NIP 8961383383, REGON 543419856, e-mail: biuro@smakoma.pl (dalej: „Administrator”) — szczegóły w Polityce prywatności.
3. Podstawa prawna
Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w urządzeniu końcowym Klienta odbywa się zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221, dalej: „PKE”). Technologie niezbędne do świadczenia usługi wyraźnie zażądanej przez Klienta mogą być stosowane bez uprzedniej zgody, w zakresie przewidzianym w art. 399 ust. 3 PKE. Technologie o charakterze analitycznym (np. Google Analytics 4) i marketingowym Sklep stosuje wyłącznie po uzyskaniu wymaganej, uprzedniej zgody Klienta.
Jeżeli w związku z wykorzystaniem cookies dochodzi do przetwarzania danych osobowych (zob. pkt 9), odpowiednią podstawą prawną na gruncie RODO jest — zależnie od konkretnego celu — art. 6 ust. 1 lit. a, b, c lub f RODO, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.
4. Kategorie cookies wykorzystywanych w Sklepie
| Kategoria | Zastosowanie | Podstawa | Czy wymagana zgoda? |
|---|---|---|---|
| Niezbędne (techniczne) | Utrzymanie sesji Klienta, obsługa koszyka zakupowego, proces składania Zamówienia, logowanie do Konta, zapamiętanie decyzji dotyczącej cookies, zapewnienie bezpieczeństwa transakcji | art. 399 ust. 3 PKE — nie wymagają zgody, gdyż są niezbędne do świadczenia usługi, której Klient wyraźnie zażądał (korzystanie ze Sklepu) | Nie — włączone zawsze |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie dodatkowych ustawień i funkcji Sklepu, np. ostatnio oglądanych produktów lub ocen/opinii o produktach — jeżeli dana funkcja jest w Sklepie aktywna | zależnie od konkretnego mechanizmu; Sklep stosuje klasyfikację zgodną z konfiguracją widżetu cookies platformy Shoper | Zależnie od klasyfikacji w widżecie cookies — nie należy automatycznie zakładać, że każda taka funkcja jest zwolniona z obowiązku uzyskania zgody |
| Analityczne — Google Analytics 4 | Statystyki odwiedzin, analiza ruchu na stronie, zdarzenia e-commerce (np. dodanie do koszyka, zakup), optymalizacja ścieżek zakupowych. Standardowy okres przechowywania danych GA4: do 14 miesięcy (ustawienie domyślne Google) | art. 399 PKE oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — wymagają aktywnej, uprzedniej zgody Klienta | Tak — cookie ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w widgecie cookies |
| Analityczne — dostawca platformy (Shoper/cyber_Folks) | Technologie analityczne wbudowane w platformę sklepową, jeżeli są aktywne w danej konfiguracji Sklepu — odrębne od Google Analytics 4, nie należy ich ze sobą utożsamiać | zgodnie z klasyfikacją i konfiguracją dostawcy platformy; zob. też pkt 10 | Zgodnie z konfiguracją widżetu cookies Sklepu |
| Marketingowe/reklamowe — Google Ads | Pomiar skuteczności reklam Google Ads (czy wizyta lub zakup nastąpiły po kliknięciu w reklamę Sklepu) oraz — jeśli jest włączony — remarketing, czyli pokazywanie reklam Sklepu osobom, które wcześniej odwiedziły Sklep. Przykładowe pliki: _gcl_au, _gcl_aw (zwykle do 90 dni) oraz pliki Google w domenach reklamowych Google (np. IDE, do 13 miesięcy). Sklep nie korzysta obecnie z Meta Pixel ani innych narzędzi reklamowych | art. 399 PKE oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) | Tak — pliki ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe w widgecie cookies (Google Consent Mode v2) |
5. Przykładowe pliki cookies stosowane przez platformę Shoper
Platforma Shoper może stosować po stronie Sklepu m.in. następujące pliki cookies:
- Shop5 — cookie sesyjne, utrzymanie sesji Klienta;
- cookie_read — zapamiętanie decyzji Klienta dotyczącej zgód na cookies;
- Shoper5_lp-pl_PL — zapamiętanie ostatnio oglądanych produktów;
- product_vote_[ID] — zapamiętanie faktu wystawienia oceny/opinii dla danego produktu.
Dokładna lista i nazwy plików cookies mogą się zmieniać wraz z aktualizacjami oprogramowania Shoper — aktualna, techniczna klasyfikacja jest zawsze dostępna bezpośrednio w widżecie „Ustawienia cookies” w Sklepie.
6. Google Analytics 4
Po wyrażeniu zgody w kategorii analitycznej Sklep korzysta z usługi Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), z możliwym udziałem Google LLC (USA). W zależności od konfiguracji Google może wykorzystywać własne identyfikatory i cookies, w tym m.in. _ga oraz inne identyfikatory powiązane z usługą GA4 — dokładna lista może zależeć od aktualnej konfiguracji i zmian wprowadzanych po stronie Google.
Standardowy okres przechowywania danych w GA4 wynosi do 14 miesięcy (ustawienie domyślne Google), chyba że zgoda zostanie wycofana wcześniej. Konfiguracja Shopera zapewnia mechanizm blokujący ładowanie zdarzeń Google Analytics przed uzyskaniem zgody Klienta (zgodność z Google Consent Mode v2) — zob. też pkt 4.
7. Google Merchant Center i Google Ads
Integracja Google Products/Google Merchant Center służy wyłącznie do przekazywania danych katalogowych Produktów (nazwa, cena, dostępność, zdjęcie) do wyszukiwarki zakupów Google. Na dzień obowiązywania niniejszej Polityki Administrator nie wykorzystuje tej integracji jako narzędzia remarketingowego — samo przekazanie katalogu Produktów nie oznacza instalowania w przeglądarce Klienta plików cookies o charakterze marketingowym.
Google Ads. Sklep może prowadzić płatne reklamy w Google (Google Ads, usługa Google Ireland Limited, z możliwym udziałem Google LLC, USA). Po wyrażeniu zgody w kategorii marketingowej na stronach Sklepu działa tag Google Ads, który zapisuje pliki cookies opisane w pkt 4. Służą one do sprawdzenia, czy wizyta lub zakup nastąpiły po kliknięciu w reklamę Sklepu, a jeśli remarketing jest włączony — do pokazywania reklam Sklepu osobom, które wcześniej odwiedziły Sklep. Bez zgody na cookies marketingowe tag nie zapisuje plików cookies na urządzeniu Klienta, a reklamy mogą być nadal wyświetlane, ale bez wykorzystania danych o tej osobie. Więcej o tym, jak Google wykorzystuje dane: policies.google.com/technologies/partner-sites.
8. Zarządzanie zgodą na pliki cookies
Przy pierwszej wizycie w Sklepie Klientowi wyświetlany jest baner/widget zarządzania zgodami na pliki cookies, umożliwiający:
- zaakceptowanie wszystkich kategorii cookies,
- odrzucenie cookies innych niż niezbędne,
- indywidualny wybór poszczególnych kategorii (gdy Sklep korzysta z więcej niż jednej kategorii cookies).
Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać na przyszłość — za pomocą ustawień widgetu cookies, dostępnego w stopce strony Sklepu, lub poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej (w tym: usunięcie zapisanych już plików cookies oraz zablokowanie zapisywania nowych — instrukcje różnią się w zależności od przeglądarki i zwykle dostępne są w jej ustawieniach/pomocy). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Odmowa cookies opcjonalnych (analitycznych, funkcjonalnych, marketingowych) nie pozbawia Klienta dostępu do podstawowych funkcji Sklepu, które ich nie wymagają. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może natomiast spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu, w tym brak możliwości korzystania z koszyka zakupowego.
9. Cookies a dane osobowe
Niektóre informacje przechowywane lub odczytywane za pomocą cookies — w szczególności identyfikatory online, adres IP lub informacje o urządzeniu Klienta — mogą w określonych okolicznościach stanowić dane osobowe w rozumieniu RODO. W takim przypadku zastosowanie mają zasady opisane w Polityce prywatności Sklepu, w tym w zakresie podstaw prawnych, okresów przechowywania i praw osoby, której dane dotyczą.
10. Podmioty trzecie
W związku z wykorzystywanymi technologiami dane techniczne mogą być przetwarzane przez dostawców tych usług, w szczególności:
- cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań), KRS 0000685595, REGON 367731587, NIP 7792467259 — jako dostawca platformy sklepowej Shoper, w ramach której działa mechanizm cookies Sklepu;
- Google Ireland Limited — w zakresie Google Analytics 4 (zob. pkt 6), Google Merchant Center i Google Ads (zob. pkt 7), w przypadku plików cookies analitycznych i marketingowych wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.
Pełna lista odbiorców danych osobowych Klientów, wraz ze szczegółami, znajduje się w Polityce prywatności. W przypadku przyszłego uruchomienia usług reklamowych lub społecznościowych (np. Meta Ads, Google Ads) niniejsza Polityka cookies zostanie odpowiednio zaktualizowana przed ich użyciem.
11. Okres przechowywania plików cookies
Pliki cookies wykorzystywane w Sklepie mają charakter sesyjny (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub stały (przechowywane przez czas określony w ustawieniach danego pliku cookie lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika) — w zależności od ich funkcji. Szczegółowy, techniczny wykaz plików cookies wraz z czasem ich przechowywania dostępny jest w widgecie zarządzania zgodami na cookies w Sklepie.
12. Zmiany Polityki cookies
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies, w szczególności w przypadku wprowadzenia nowych narzędzi wykorzystujących pliki cookies, aktualizacji platformy Shoper lub zmian w usługach podmiotów trzecich. Aktualna wersja Polityki dostępna jest zawsze na stronie Sklepu.
